Farplas Otomotiv\u2019in i\u00e7 giri\u015fimlerinden biri olan ve \u015firket b\u00fcnyesinde d\u00fczenlenen FIGY adl\u0131 i\u00e7 giri\u015fimcilik yar\u0131\u015fmas\u0131nda \u00f6d\u00fcl alan Memotive, Fark Labs \u0130novasyon Merkezi\u2019ndeki h\u0131zland\u0131rma s\u00fcrecinin ard\u0131ndan, tamamen ayr\u0131 bir \u015firket olma yolunda ilk ad\u0131m\u0131n\u0131 att\u0131 ve ba\u015far\u0131l\u0131 bir \u015fekilde spin-off oldu.<\/p>\n\n\n\n
\u015eirketlerde \u00e7al\u0131\u015fan ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131n\u0131 ve memnuniyetini yaratman\u0131n ve artt\u0131rman\u0131n en \u00f6nemli yollar\u0131ndan biri \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n \u015firketle olan deneyiminin iyi olmas\u0131. \u0130yi bir deneyimin, \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n \u015firketiyle g\u00fcven ve ba\u011fl\u0131l\u0131k ili\u015fkisi geli\u015ftirmede ve uzun y\u0131llar \u015firketinde mutlu olarak \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131nda \u00e7ok b\u00fcy\u00fck etkisi var. Memotive\u2019de bu ba\u011flamdan yola \u00e7\u0131kt\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n \u015firketleri ile olan deneyimlerinin daha iyi olmas\u0131, daha motive olmalar\u0131 i\u00e7in ihtiya\u00e7 duyulan bir\u00e7ok ara\u00e7 ve \u00f6zelli\u011fi geli\u015ftirerek bir araya toplad\u0131.<\/p>\n\n\n\n
B\u00fcy\u00fck \u00f6l\u00e7ekli i\u015fletmelerin; \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131 ile ileti\u015fimlerini kolayla\u015ft\u0131racak, \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n deneyimlerini iyile\u015ftirerek memnuniyetlerini art\u0131racak \u00f6zellikleri ile Memotive, kurumsal \u015firketler i\u00e7in bir\u00e7ok s\u00fcreci tek bir uygulamaya toplayan bir super app, g\u00fc\u00e7l\u00fc bir dijital ba\u011f. Memotive\u2019in \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n \u015firketleri ile olan en \u00f6nemli temas noktalar\u0131 dijitalle\u015ftirerek tek bir uygulamada toplamas\u0131 sayesinde, \u00e7al\u0131\u015fanlar \u015firketini cebinde ta\u015f\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n yolculu\u011fu, i\u015fe gelirken servisteki memnuniyeti ile ba\u015flamal\u0131\u201d mottosundan ilk yola \u00e7\u0131karak, Memotive \u00f6ncelikle t\u00fcm servis organizasyonu ve vardiya planlama sistemini dijitalle\u015ftiriyor. Bu sayede hem y\u00f6neticiler \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n\u0131n haftal\u0131k de\u011fi\u015fen esnek \u00e7al\u0131\u015fma ve vardiyalara g\u00f6re servis planlamas\u0131n\u0131 \u00e7ok h\u0131zl\u0131 ve kolay yapabiliyor hem de \u00e7al\u0131\u015fanlar haftal\u0131k mesai saatlerini, hangi servisleri kullanacaklar\u0131n\u0131 ve servis yola \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131nda canl\u0131 olarak nerede oldu\u011funu takip edebiliyor. G\u00fcnl\u00fck olarak ba\u015fka servis kullanmak isterlerse misafir servis rezervasyonu yapabiliyorlar. Otomatik sistemler sayesinde i\u015fleri y\u00f6neten \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n da verimlilikleri artm\u0131\u015f oluyor.<\/p>\n\n\n\n
\u0130leti\u015fim ve payla\u015f\u0131m\u0131n \u015firket k\u00fclt\u00fcr\u00fcn\u00fc yaymada ve ba\u011f\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmedeki \u00f6neminden yola \u00e7\u0131karak \u00e7al\u0131\u015fanlara iletilmek istenen duyurular, dijital hediye \u00e7ekleri, yemek men\u00fcleri gibi bir\u00e7ok \u00f6zellik Memotive sayesinde kolayla\u015f\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n
Ayr\u0131ca \u00e7al\u0131\u015fan\u0131n sesini duyman\u0131n, verilen de\u011feri hissettirmenin sa\u011flanabilmesi i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015fanlar, tek bir ekrandan istedikleri gibi dilek, \u00f6neri veya memnuniyetsizliklerini payla\u015fabiliyor, s\u00fcr\u00fcc\u00fclerini puanlayabiliyorlar. Y\u00f6netim taraf\u0131nda kar\u015f\u0131lanan bu taleplerin t\u00fcm s\u00fcre\u00e7leri de \u00e7al\u0131\u015fanla \u015feffaf bir \u015fekilde payla\u015f\u0131l\u0131yor. Bu sayede \u00e7al\u0131\u015fanlar sorunlar\u0131n\u0131 hem h\u0131zl\u0131ca payla\u015f\u0131yor, hem de s\u00fcrecin ne a\u015famada oldu\u011funu takip edebiliyor. \u015eirket taraf\u0131ndan \u00f6zel haz\u0131rlanm\u0131\u015f anket k\u00fct\u00fcphanesinden se\u00e7ilen anketler kolayl\u0131kla uygulanabiliyor, yapay zeka algoritmalar\u0131 kullan\u0131larak \u00f6nemli rapor ve analizlerle daha iyi bir gelece\u011fe ad\u0131m atmak i\u00e7in t\u00fcm sonu\u00e7lar payla\u015f\u0131labiliyor.<\/p>\n\n\n\n
G\u00fc\u00e7l\u00fc ekibiyle halihaz\u0131rda 3500 \u00e7al\u0131\u015fana hizmet vermeye ba\u015flayan Memotive, yeni m\u00fc\u015fterileriyle bulu\u015fmak i\u00e7in sab\u0131rs\u0131zlan\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n
Kurumsal hayatta ihtiya\u00e7 duyulan \u00e7al\u0131\u015fanlar\u0131n deneyimini iyile\u015ftirecek temas noktalar\u0131n\u0131 dijitalle\u015ftirerek \u015firket-\u00e7al\u0131\u015fan aras\u0131ndaki g\u00fcveni ve ba\u011fl\u0131l\u0131\u011f\u0131 artt\u0131rma noktas\u0131ndaki bir\u00e7ok ba\u015fl\u0131\u011f\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcme kavu\u015fturan Memotive\u2019i tebrik eder, ba\u015far\u0131lar dileriz.<\/p>\n\n\n\n